{"id":3113,"date":"2022-02-11T14:13:14","date_gmt":"2022-02-11T12:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/caravel.gr\/termes\/"},"modified":"2026-04-29T14:55:23","modified_gmt":"2026-04-29T11:55:23","slug":"termes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caravel.gr\/fr\/termes\/","title":{"rendered":"termes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3113\" class=\"elementor elementor-3113 elementor-2773\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1bebc5f9 elementor-section-full_width elementor-section-content-middle elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1bebc5f9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b47578b\" data-id=\"4b47578b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d2a9fa elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1d2a9fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"caravel-terms\">\r\n  <style>\r\n    .caravel-terms {\r\n      max-width: 1100px;\r\n      margin: 0 auto;\r\n      padding: 24px 16px;\r\n      font-family: inherit;\r\n      line-height: 1.65;\r\n      color: #1f2937;\r\n      background: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms * {\r\n      box-sizing: border-box;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms h1,\r\n    .caravel-terms h2,\r\n    .caravel-terms h3 {\r\n      margin-top: 0;\r\n      line-height: 1.25;\r\n      color: #1f2937;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms h1 {\r\n      font-size: clamp(28px, 4vw, 42px);\r\n      margin-bottom: 24px;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms h2 {\r\n      font-size: clamp(22px, 3vw, 30px);\r\n      margin: 40px 0 16px;\r\n      padding-bottom: 10px;\r\n      border-bottom: 1px solid #e5e7eb;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms h3 {\r\n      font-size: clamp(18px, 2.5vw, 23px);\r\n      margin: 28px 0 12px;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms p {\r\n      margin: 0 0 14px;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms ul {\r\n      margin: 0 0 18px 22px;\r\n      padding: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms li {\r\n      margin-bottom: 8px;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .table-wrap {\r\n      width: 100%;\r\n      overflow-x: auto;\r\n      margin: 18px 0 24px;\r\n      border: 1px solid #e5e7eb;\r\n      border-radius: 14px;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms table {\r\n      width: 100%;\r\n      min-width: 760px;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n      background: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms th,\r\n    .caravel-terms td {\r\n      padding: 14px 16px;\r\n      border-bottom: 1px solid #e5e7eb;\r\n      text-align: center;\r\n      vertical-align: middle;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms th:first-child,\r\n    .caravel-terms td:first-child {\r\n      text-align: left;\r\n      font-weight: 600;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms thead th {\r\n      background: #f9fafb;\r\n      font-weight: 700;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms tbody tr:last-child td {\r\n      border-bottom: none;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .yes {\r\n      color: #15803d;\r\n      font-weight: 700;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .no {\r\n      color: #b91c1c;\r\n      font-weight: 700;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .package-card,\r\n    .caravel-terms .info-box {\r\n      border: 1px solid #e5e7eb;\r\n      border-radius: 14px;\r\n      padding: 18px;\r\n      margin: 18px 0;\r\n      background: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .grid {\r\n      display: grid;\r\n      grid-template-columns: repeat(3, 1fr);\r\n      gap: 16px;\r\n      margin: 18px 0;\r\n    }\r\n\r\n    .caravel-terms .info-box {\r\n      background: #f9fafb;\r\n    }\r\n\r\n    @media (max-width: 768px) {\r\n      .caravel-terms {\r\n        padding: 18px 12px;\r\n      }\r\n\r\n      .caravel-terms .grid {\r\n        grid-template-columns: 1fr;\r\n      }\r\n\r\n      .caravel-terms .package-card,\r\n      .caravel-terms .info-box {\r\n        padding: 15px;\r\n      }\r\n    }\r\n  <\/style>\r\n\r\n  <h1>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\r\n\r\n  <h2>1. Ce qui est inclus<\/h2>\r\n\r\n  <p>Chaque forfait s\u2019appuie sur le niveau pr\u00e9c\u00e9dent. Le tableau ci-dessous montre exactement ce qui est couvert.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"table-wrap\">\r\n    <table>\r\n      <thead>\r\n        <tr>\r\n          <th>Caract\u00e9ristique<\/th>\r\n          <th>\u2605 BASIC<\/th>\r\n          <th>\u2605\u2605 MEDIUM<\/th>\r\n          <th>\u2605\u2605\u2605 PREMIUM<\/th>\r\n        <\/tr>\r\n      <\/thead>\r\n      <tbody>\r\n        <tr>\r\n          <td>Responsabilit\u00e9 civile envers les tiers (TPL)<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Assurance accident personnelle (PAI)<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Assistance routi\u00e8re 24\/7<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Kilom\u00e9trage illimit\u00e9<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Frais de remorquage, panne &amp; administration<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Rachat de franchise dommages collision (CDW)<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Super CDW \u2014 Franchise z\u00e9ro<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Couverture vol &amp; incendie (THW)<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>Conducteur suppl\u00e9mentaire<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"no\">\u2718<\/td>\r\n          <td class=\"yes\">\u2714<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n        <tr>\r\n          <td>D\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit requis<\/td>\r\n          <td>Oui<\/td>\r\n          <td>Oui<\/td>\r\n          <td>Non<\/td>\r\n        <\/tr>\r\n      <\/tbody>\r\n    <\/table>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <p>Tous les forfaits incluent le kilom\u00e9trage illimit\u00e9, la TPL et l\u2019assistance routi\u00e8re 24\/7 en standard. La PAI est incluse uniquement dans les forfaits Medium et Premium. Les diff\u00e9rences commencent au niveau de la CDW et de la franchise.<\/p>\r\n\r\n  <p>L\u2019Assurance accident personnelle couvre le locataire uniquement lorsque l\u2019accident n\u2019est pas de sa faute.<\/p>\r\n\r\n  <h2>2. \u00c2ge du conducteur<\/h2>\r\n\r\n  <p>Les r\u00e8gles d\u2019\u00e2ge suivantes s\u2019appliquent de mani\u00e8re \u00e9gale aux trois forfaits.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>\u00c2ge minimum : 21 ans.<\/li>\r\n    <li>\u00c2ge maximum : 85 ans.<\/li>\r\n    <li>Suppl\u00e9ment jeune conducteur (\u00e2ges 21\u201323) : EUR 11 par jour.<\/li>\r\n    <li>Suppl\u00e9ment conducteur senior (\u00e2ges 75\u201385) : EUR 11 par jour.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>3. Permis de conduire<\/h2>\r\n\r\n  <p>Les exigences suivantes s\u2019appliquent de mani\u00e8re \u00e9gale aux trois forfaits et \u00e0 tous les conducteurs indiqu\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Un permis de conduire valide d\u00e9tenu depuis au moins 1 ans sans mentions majeures est requis.<\/li>\r\n    <li>Une carte d\u2019identit\u00e9 ou un passeport valide doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 lors de la prise en charge.<\/li>\r\n    <li>Si le permis se compose de plusieurs parties, toutes les parties doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es.<\/li>\r\n    <li>Les titulaires d\u2019un permis de l\u2019UE peuvent conduire avec leur permis national \u2014 aucun Permis de conduire international (IDP) requis.<\/li>\r\n    <li>Les titulaires d\u2019un permis non-UE doivent pr\u00e9senter un IDP avec leur permis national original.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <p>Il est de la seule responsabilit\u00e9 du locataire d\u2019avoir des documents corrects et valides. Les documents manquants ou invalides entra\u00eeneront le refus de la location sans remboursement d\u00fb.<\/p>\r\n\r\n  <p>Les r\u00e9servations ne peuvent pas \u00eatre honor\u00e9es sans les documents requis, et la location sera enregistr\u00e9e comme no-show dans de tels cas.<\/p>\r\n\r\n  <h2>4. Couverture d\u2019assurance<\/h2>\r\n\r\n  <p>La couverture diff\u00e8re consid\u00e9rablement entre les forfaits. Lisez attentivement votre forfait.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"package-card\">\r\n    <h3>\u2605 BASIC \u2014 Avec franchise<\/h3>\r\n\r\n    <p>Inclus :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>Assurance responsabilit\u00e9 civile envers les tiers (TPL) \u2014 couvre les dommages mat\u00e9riels et corporels caus\u00e9s \u00e0 des tiers.<\/li>\r\n      <li><\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <p>Non inclus :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>La CDW n\u2019est pas incluse dans ce forfait. En cas de dommage au v\u00e9hicule, la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re du locataire s\u2019\u00e9tend jusqu\u2019\u00e0 la valeur du v\u00e9hicule.<\/li>\r\n      <li>La THW n\u2019est pas incluse dans ce forfait. En cas de vol ou d\u2019incendie, la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re du locataire s\u2019\u00e9tend jusqu\u2019\u00e0 la valeur du v\u00e9hicule.<\/li>\r\n      <li>La franchise est factur\u00e9e par incident.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <p>Surclassement optionnel disponible au comptoir de location :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>Super CDW \u2014 r\u00e9duit la franchise CDW \u00e0 z\u00e9ro. Les pneus, le verre et les accessoires peuvent ne pas \u00eatre couverts. Confirmer au comptoir.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"package-card\">\r\n    <h3>\u2605\u2605 MEDIUM \u2014 CDW incluse<\/h3>\r\n\r\n    <p>Inclus :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>TPL et PAI (comme Basic).<\/li>\r\n      <li>Rachat de franchise dommages collision (CDW) \u2014 limite la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re du locataire pour les dommages au v\u00e9hicule au montant de franchise applicable(880-2000).<\/li>\r\n      <li>Les frais de remorquage, de panne et d\u2019administration sont couverts.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <p>Non inclus :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>La THW n\u2019est pas incluse dans ce forfait. En cas de vol ou d\u2019incendie, la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re du locataire est limit\u00e9e \u00e0 la franchise applicable (EUR 880\u20132,000).<\/li>\r\n      <li>Super CDW (Franchise z\u00e9ro) n\u2019est pas incluse \u2014 la franchise s\u2019applique toujours aux r\u00e9clamations CDW.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <p>Surclassement optionnel disponible au comptoir de location :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>Super CDW \u2014 r\u00e9duit la franchise CDW \u00e0 z\u00e9ro. Les pneus, le verre et les accessoires peuvent ne pas \u00eatre couverts. Confirmer au comptoir.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <div class=\"package-card\">\r\n    <h3>\u2605\u2605\u2605 PREMIUM \u2014 Couverture compl\u00e8te avec franchise z\u00e9ro<\/h3>\r\n\r\n    <p>Inclus :<\/p>\r\n\r\n    <ul>\r\n      <li>TPL et PAI.<\/li>\r\n      <li>CDW avec franchise z\u00e9ro \u2014 aucune responsabilit\u00e9 financi\u00e8re pour les dommages au v\u00e9hicule dans les incidents couverts.<\/li>\r\n      <li>Super CDW \u2014 franchise z\u00e9ro, incluse en standard. Aucun achat au comptoir n\u00e9cessaire.<\/li>\r\n      <li>THW avec franchise z\u00e9ro \u2014 aucune responsabilit\u00e9 financi\u00e8re pour le vol ou l\u2019incendie dans les incidents couverts.<\/li>\r\n      <li>Les frais de remorquage, de panne et d\u2019administration sont couverts.<\/li>\r\n      <li>Un conducteur suppl\u00e9mentaire est inclus sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <h3>Ce que CDW \/ Super CDW ne couvre PAS (tous les forfaits)<\/h3>\r\n\r\n  <p>Les \u00e9l\u00e9ments suivants sont exclus de la CDW et de la Super CDW dans tous les forfaits :<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Pneus et roues<\/li>\r\n    <li>Fen\u00eatres, pare-brise et tout le verre<\/li>\r\n    <li>R\u00e9troviseurs ext\u00e9rieurs<\/li>\r\n    <li>Dessous de caisse<\/li>\r\n    <li>Int\u00e9rieur, toit et moteur<\/li>\r\n    <li>Serrures<\/li>\r\n    <li>Cl\u00e9s perdues ou vol\u00e9es<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <p>L\u2019assurance WUG pour couvrir les fen\u00eatres, le pare-brise, le dessous de caisse et les verres sera disponible au comptoir de location.<\/p>\r\n\r\n  <p>La couverture d\u2019assurance \u2014 y compris la Super CDW \u2014 est nulle dans tous les forfaits dans les circonstances suivantes :<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Conduite sous l\u2019influence de l\u2019alcool, de drogues ou de toute substance qui alt\u00e8re les capacit\u00e9s.<\/li>\r\n    <li>Participation \u00e0 des courses, drift, \u00e9v\u00e9nements chronom\u00e9tr\u00e9s ou autres activit\u00e9s de conduite \u00e0 haut risque.<\/li>\r\n    <li>Utilisation du v\u00e9hicule \u00e0 toute fin commerciale, y compris taxi, livraison, coursier ou services de covoiturage payant.<\/li>\r\n    <li>Transport de plus de passagers ou de chargement que ce pour quoi le v\u00e9hicule est l\u00e9galement homologu\u00e9.<\/li>\r\n    <li>Conduite d\u2019une mani\u00e8re qui contrevient au code de la route, y compris vitesse excessive ou man\u0153uvres dangereuses.<\/li>\r\n    <li>Conduite sur des surfaces non pav\u00e9es, hors route ou autrement inadapt\u00e9es.<\/li>\r\n    <li>Transport du v\u00e9hicule sur un ferry ou un navire sans approbation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/li>\r\n    <li>Franchissement de fronti\u00e8res internationales sans consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de Caravel.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <p>En cas d\u2019accident, de dommage ou de vol, veuillez obtenir un rapport officiel de police d\u00e8s que possible. Les r\u00e9clamations d\u2019assurance ne peuvent pas \u00eatre trait\u00e9es sans celui-ci.<\/p>\r\n\r\n  <p>Si le v\u00e9hicule est vol\u00e9 et que les cl\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9es, la couverture d\u2019assurance ne s\u2019appliquera pas et le locataire sera responsable de la pleine valeur du v\u00e9hicule.<\/p>\r\n\r\n  <p>Toute d\u00e9rogation \u00e0 ces conditions entra\u00eenera la non-application de la couverture d\u2019assurance et pourra n\u00e9cessiter la fin de la location, le locataire \u00e9tant responsable de tous les co\u00fbts associ\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n  <h3>Surclassements de forfait au comptoir de location<\/h3>\r\n\r\n  <p>Les clients souhaitant surclasser leur forfait au comptoir de location sont invit\u00e9s \u00e0 le faire. Veuillez noter que le prix du surclassement au comptoir est calcul\u00e9 en fonction du groupe de voiture au moment de la prise en charge et peut diff\u00e9rer de la diff\u00e9rence de prix en ligne. Notre \u00e9quipe vous indiquera les frais applicables lors de la prise en charge. Veuillez \u00e9galement noter que toute d\u00e9rogation aux conditions de votre forfait entra\u00eenera la non-application de la couverture d\u2019assurance.<\/p>\r\n\r\n  <h2>5. D\u00e9p\u00f4t<\/h2>\r\n\r\n  <div class=\"grid\">\r\n    <div class=\"info-box\">\r\n      <h3>\u2605 BASIC \u2014 D\u00e9p\u00f4t requis<\/h3>\r\n\r\n      <p>Un d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit est requis lors de la prise en charge du v\u00e9hicule. Le montant du d\u00e9p\u00f4t est bloqu\u00e9 (pr\u00e9autoris\u00e9), non d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n      <ul>\r\n        <li>Carte de cr\u00e9dit uniquement \u2014 aucun autre mode de paiement n\u2019est accept\u00e9 pour le d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\r\n        <li>La carte doit \u00eatre au nom du locataire principal, \u00e9mise par une banque.<\/li>\r\n        <li>Veuillez noter que le montant du d\u00e9p\u00f4t ne limite pas la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re maximale du locataire.<\/li>\r\n        <li>La responsabilit\u00e9 du locataire reste jusqu\u2019\u00e0 la totalit\u00e9 de la franchise applicable, quel que soit le montant du d\u00e9p\u00f4t retenu.<\/li>\r\n        <li>Tout solde restant au-del\u00e0 du d\u00e9p\u00f4t sera factur\u00e9 apr\u00e8s \u00e9valuation des dommages.<\/li>\r\n      <\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"info-box\">\r\n      <h3>\u2605\u2605 MEDIUM \u2014 D\u00e9p\u00f4t requis<\/h3>\r\n\r\n      <p>Les m\u00eames conditions de d\u00e9p\u00f4t que le forfait Basic s\u2019appliquent.<\/p>\r\n\r\n      <ul>\r\n        <li>Un d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit est requis lors de la prise en charge \u2014 bloqu\u00e9, non d\u00e9bit\u00e9.<\/li>\r\n        <li>Le locataire reste responsable jusqu\u2019\u00e0 la franchise CDW applicable m\u00eame avec un faible d\u00e9p\u00f4t.<\/li>\r\n        <li>Tout solde au-del\u00e0 du d\u00e9p\u00f4t est factur\u00e9 apr\u00e8s \u00e9valuation.<\/li>\r\n      <\/ul>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"info-box\">\r\n      <h3>\u2605\u2605\u2605 PREMIUM \u2014 Aucun d\u00e9p\u00f4t requis<\/h3>\r\n\r\n      <p>Aucun d\u00e9p\u00f4t par carte de cr\u00e9dit n\u2019est requis lorsque le forfait Premium est s\u00e9lectionn\u00e9..<\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <h2>6. Frais &amp; p\u00e9nalit\u00e9s<\/h2>\r\n\r\n  <p>Les frais suivants s\u2019appliquent de mani\u00e8re \u00e9gale aux trois forfaits.<\/p>\r\n\r\n  <h3>Frais administratifs de dommage<\/h3>\r\n\r\n  <p>Des frais de EUR 100.00 par location sont factur\u00e9s chaque fois que le v\u00e9hicule subit des dommages ou est vol\u00e9, quel que soit le forfait s\u00e9lectionn\u00e9. Ces frais s\u2019appliquent m\u00eame avec le forfait Premium (Franchise z\u00e9ro).<\/p>\r\n\r\n  <p>Veuillez noter que l\u2019immobilisation du v\u00e9hicule pendant les r\u00e9parations n\u2019est couverte par aucun forfait d\u2019assurance. Le locataire est responsable des co\u00fbts d\u2019immobilisation jusqu\u2019\u00e0 20 jours. Toute d\u00e9rogation aux conditions de votre forfait entra\u00eenera la non-application de la couverture d\u2019assurance.<\/p>\r\n\r\n  <h3>Odeur &amp; propret\u00e9<\/h3>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Odeurs fortes (tabac, animaux, etc.) : EUR 150\u2013300.<\/li>\r\n    <li>Salet\u00e9 excessive ou taches : EUR 80\u2013200.<\/li>\r\n    <li>Nettoyage sp\u00e9cial au-del\u00e0 du standard : EUR 80\u2013250, selon l\u2019\u00e9tat et l\u2019immobilisation du v\u00e9hicule.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h3>Cl\u00e9s<\/h3>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Cl\u00e9s \/ cartes-cl\u00e9s perdues ou endommag\u00e9es : frais fixes EUR 200.<\/li>\r\n    <li>Livraison de cl\u00e9 de remplacement : co\u00fbt d\u2019un chauffeur priv\u00e9 aux tarifs taxi normaux (factur\u00e9 au co\u00fbt r\u00e9el).<\/li>\r\n    <li>Les cl\u00e9s ne sont couvertes par aucun forfait d\u2019assurance.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h3>Circulation &amp; stationnement<\/h3>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Tous les frais de stationnement, frais de congestion, p\u00e9ages, taxes routi\u00e8res et amendes de circulation encourus pendant la p\u00e9riode de location restent \u00e0 la responsabilit\u00e9 du locataire.<\/li>\r\n    <li>Ces frais sont transmis au locataire avec des frais administratifs de traitement.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h3>\u00c9quipement optionnel<\/h3>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Si un \u00e9quipement optionnel lou\u00e9 (tel que si\u00e8ges enfant ou unit\u00e9s GPS) est perdu, endommag\u00e9 ou vol\u00e9 pendant la location, des frais de remplacement s\u2019appliqueront.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>7. Assistance routi\u00e8re<\/h2>\r\n\r\n  <p>L\u2019assistance routi\u00e8re 24\/7 est incluse dans les trois forfaits. Les coordonn\u00e9es et proc\u00e9dures sont fournies au d\u00e9but de la location.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>La couverture s\u2019applique m\u00eame aux incidents caus\u00e9s par le client, \u00e0 condition qu\u2019ils se produisent sur des routes pav\u00e9es (asphalte).<\/li>\r\n    <li>Les incidents hors route \/ non asphalt\u00e9s ne sont pas couverts. Un suppl\u00e9ment de EUR 200\u2013600 s\u2019applique, selon le lieu.<\/li>\r\n    <li>Cl\u00e9s perdues : EUR 200 plus co\u00fbt de livraison de la cl\u00e9 de remplacement (chauffeur priv\u00e9 aux tarifs taxi).<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>8. Politique carburant<\/h2>\r\n\r\n  <p>Le v\u00e9hicule doit \u00eatre retourn\u00e9 avec le m\u00eame niveau de carburant qu\u2019\u00e0 la prise en charge \u2014 s\u2019applique \u00e0 tous les forfaits.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Tout carburant manquant, plus des frais de ravitaillement, sera factur\u00e9 au retour.<\/li>\r\n    <li>Le carburant non utilis\u00e9 n\u2019est pas remboursable.<\/li>\r\n    <li>Les frais de carburant sont payables au comptoir de location sauf indication contraire.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>9. Kilom\u00e9trage<\/h2>\r\n\r\n  <p>Le kilom\u00e9trage illimit\u00e9 est inclus dans les trois forfaits. Il n\u2019y a pas de frais par kilom\u00e8tre.<\/p>\r\n\r\n  <h2>10. Passage de fronti\u00e8re &amp; voyages en ferry<\/h2>\r\n\r\n  <p>Les restrictions suivantes s\u2019appliquent de mani\u00e8re \u00e9gale aux trois forfaits.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Le v\u00e9hicule doit rester en Gr\u00e8ce et ne peut \u00e0 aucun moment traverser des fronti\u00e8res internationales pendant la location.<\/li>\r\n    <li>Les voyages vers les \u00eeles grecques ne sont pas autoris\u00e9s, y compris par ferry.<\/li>\r\n    <li>Le v\u00e9hicule ne peut \u00eatre transport\u00e9 sur aucun ferry ou navire.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <p>Toute d\u00e9rogation \u00e0 ces conditions entra\u00eenera la non-application de la couverture d\u2019assurance et pourra n\u00e9cessiter la fin de la location sans remboursement.<\/p>\r\n\r\n  <h2>11. Locations aller simple<\/h2>\r\n\r\n  <p>Disponibles dans tous les forfaits, sous r\u00e9serve des conditions suivantes.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Les retours aller simple sont autoris\u00e9s uniquement entre les agences d\u00e9tenues et exploit\u00e9es par Caravel.<\/li>\r\n    <li>Doivent \u00eatre demand\u00e9s et confirm\u00e9s \u00e0 l\u2019avance.<\/li>\r\n    <li>Sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et de petits frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>12. Retours anticip\u00e9s &amp; jours non utilis\u00e9s<\/h2>\r\n\r\n  <p>Aucun remboursement partiel ou total ne sera accord\u00e9 pour :<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>R\u00e9siliation anticip\u00e9e de la location.<\/li>\r\n    <li>Prise en charge tardive.<\/li>\r\n    <li>No-shows.<\/li>\r\n    <li>Annulations effectu\u00e9es apr\u00e8s la date de d\u00e9but de location.<\/li>\r\n    <li>Tout article accessoire ou surclassement d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>13. Modes de paiement<\/h2>\r\n\r\n  <p>Tous les paiements locaux sont trait\u00e9s en EUR. Caravel et ses partenaires courtiers n\u2019acceptent aucune responsabilit\u00e9 pour les \u00e9carts de remboursement dus \u00e0 la conversion de devise.<\/p>\r\n\r\n  <ul>\r\n    <li>Accept\u00e9s : Esp\u00e8ces, MasterCard et Visa (cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit).<\/li>\r\n    <li>La carte doit \u00eatre au nom du locataire principal.<\/li>\r\n    <li>Une carte de cr\u00e9dit \u00e9mise par une banque est requise lors de la prise en charge. Les cartes provenant d\u2019institutions financi\u00e8res non bancaires ne sont pas accept\u00e9es.<\/li>\r\n  <\/ul>\r\n\r\n  <h2>14. Livraison &amp; collecte<\/h2>\r\n\r\n  <p>Disponibles sur demande dans tous les forfaits, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9. Des frais s\u2019appliquent par service (chaque livraison ou collecte est factur\u00e9e s\u00e9par\u00e9ment).<\/p>\r\n\r\n  <h2>15. Service hors horaires<\/h2>\r\n\r\n  <p>Disponible uniquement sur demande. Le suppl\u00e9ment varie selon le forfait :<\/p>\r\n\r\n  <p>EUR 30 par service.<\/p>\r\n\r\n  <p>Veuillez confirmer la disponibilit\u00e9 et les frais au comptoir de location.<\/p>\r\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales 1. Ce qui est inclus Chaque forfait s\u2019appuie sur le niveau pr\u00e9c\u00e9dent. Le tableau ci-dessous montre exactement ce qui est couvert. 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